Klientinnen- & Klientenverwaltung
Ihre erste Anlaufstelle
Die Mitarbeiter*innen des Bereichs Verwaltung/Rezeption sind in der Regel die erste Anlaufstelle für Angehörige, Besucher*innen und externe Partner*innen – sozusagen das Drehkreuz des Hauses.
Zu ihrem umfangreichen Aufgabengebiet gehören u. a. die Bewohner*innenabrechnung, die Erledigung des Postverkehrs, die Entgegennahme von Anfragen aller Art und das Geben von grundsätzlichen Informationen und Auskünften rund um die Einrichtung. Auch werden die vielfältigen Anliegen hier angenommen und an die entsprechenden Stellen intern weitergeleitet.
Sie erreichen unsere Verwaltung von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr.